En este artículo nos enfocaremos en los pasos que puedes tomar para maximizar el potencial de tu negocio, incrementar el tráfico de tu sitio web y el volumen de tus ventas.
Es indudable que durante esta crisis mundial causada por el COVID-19 es mas importante que nunca encontrar formas de innovar y mantener nuestras empresas funcionando e incluso prosperando. Anteriormente escribimos una nota que detalla a grandes rasgos los pasos que tomamos en Digitally Boosted para continuar operando de manera eficiente. Puedes leer esa nota aquí:
Ahora vamos a mencionar 4 pasos que todas las empresas pueden tomar, y que deberían de continuar pasada la crisis.
Cómo incrementar el tráfico de tu sitio web
1. Establecer tu espacio digital
Si aun no cuentas con un sitio web en cualquier plataforma, hoy es el tiempo de empezar a construir tu presencia en las redes. No hablamos de crear una pagina en Facebook u otras redes sociales, sino de establecer tu marca en una pagina web con un dominio propio. Es muy importante tener tu sitio para crecer tu marca (de hecho este tema sera nuestra siguiente publicación), pero en resumidas cuentas trata de pensar en redes sociales como un espacio rentado el cual puede cambiar en cualquier momento. Necesitas una base, un hogar para tu marca, algo de lo cual tu tengas control total, y a partir de ahí crecer tu negocio. Hoy en día existen muchas opciones económicas como WordPress y Shopify que te pueden ayudar a empezar
2. Actualizar tu información en redes sociales
Es buen momento para revisar tu presencia en diferentes plataformas. Parece obvio pero hay muchos negocios con sitios web que no están actualizados en sus redes sociales, ubicación incorrecta en Google Maps (o peor aun, inexistente), y horarios equivocados. Asegúrate que toda tu información este correcta en estas plataformas donde te pueden encontrar tus clientes y agrega datos que puedan ser importantes, como servicio de entregas u ofertas disponibles.
3. Crear tu estrategia de contenido y SEO
Con tu sitio web arriba y tu información en orden, es tiempo de pensar en como recibir mas visitas en tu página web. A corto plazo puedes compartir tu sitio web en redes sociales con tu lista de amigos o contactos, o incluso crear anuncios para tu negocio, aunque estos métodos son efectivos (y de hecho crearemos publicaciones abordando el tema mas a fondo), a largo plazo lo mejor es crear una estrategia de contenido para tu negocio. Esta estrategia consiste en generar contenido, artículos, videos y publicaciones en redes en torno a tus clientes o audiencia para así generar interés en la audiencia que te estas enfocando, generar links de otros sitios web dedicados a esta audiencia y así incrementar el tráfico a tu sitio web de manera natural, sin anuncios activos. Aquí esta un ejemplo acerca de como puedes usar contenido y como puede incrementar tu trafico web: https://www.inboundcycle.com/blog-de-inbound-marketing/bid/172516/que-es-el-marketing-de-contenidos
4. Demostrar los pasos que tu negocio esta tomando para mejorar
Cambien es importante mostrar a tus clientes los pasos que estas tomando para mantener tu negocio seguro durante esta crisis y asegurar su éxito, por ejemplo, si agregaste medidas sanitarias es importante generar publicaciones en tu sitio web y redes sociales para que tu audiencia se entere tanto de el esfuerzo que estas realizando por cumplir con los protocolos de salud, hacerles saber que es seguro visitar tu establecimiento y también promover el hecho de que tu negocio se preocupa por el bienestar de sus clientes. Así generas contenido de interés, creas un ambiente seguro y promueves tu negocio.
Estos pasos son solo el comienzo, pero te encausan en la dirección correcta para que puedas utilizar tu sitio web y presencia digital como herramientas poderosas para crecer tu negocio, haciéndolo mas visible en buscadores como Google, en redes sociales, en plataformas listados de negocios como Google Maps y usando contenido de interés para tu audiencia.