5 puntos Importantes a la hora de establecer tu imagen corporativa.
Sabemos que es muy importante nuestra imagen, el cómo nos perciben nuestros posibles clientes, pues si queremos que se vuelvan clientes fieles debemos crear una relación cercana con ellos.
Hacerlos parte de quienes somos, que se sientan identificados y quieran volver, es una meta que debe quedar clara cuando creamos nuestra imagen.
Como ya habíamos mencionado en el post blog ¿Quién soy yo como negocio? existen 3 preguntas esenciales a la hora de definirte como una empresa.
Pero igual de importantes son estos 5 puntos a considerar.
- Nombre
Nuestro nombre es nuestra primera impresión, es parte de la imagen que reflejamos, por ello debemos escoger uno que nos represente bien y resalte quienes somos de la mejor manera.
Un nombre corto, fácil de pronunciar y creativo es el óptimo, aunque también puedan existir variantes que hagan referencia a tu negocio lo mejor es tener uno corto y único que se pueda recordar.
- Logotipo
Debes pensar muy bien en su diseño para que resulte atractivo, si quieres puedes consultar a varias personas que te digan como se imaginan que se ve tu negocio.
El diseño de imagen debe estar orientado al publico al que quieres llegarle, debe tener coherencia y ser llamativo, pero sobre todo debe saltar sombre tu competencia.
Cuando solicites la creación de tu logo, debes pedir que se te cree en distintas versiones o adaptaciones para distintos tipos de material gráfico. Por ejemplo, la versión blanco y negro de tu logotipo.
- Eslogan
El eslogan es el mensaje que atraerá a los clientes hacia nosotros.
En el deben estar resaltados los beneficios de nuestro producto o servicio, que nos hace originales, únicos, mejores que la competencia.
Debe ser un mensaje corto, pero directo y contundente que realmente ayude a decidirse por nosotros.
- Página web
La pagina web es la manera en la que el mundo en general te encontrara, así que debes asegúrate de que realmente tu pagina se vincule contigo y tu producto o servicio.
Debes tener tu dominio propio, ya sea el nombre completo de tu empresa o una palabra que represente tu producto o servicio.
Para no perder visitantes, tu pagina debe estar optimizada, debe ser rápida y fácil para navegar en ella.
Debes asegúrate con certificaciones de seguridad, para que el cliente sepa que puede confiar en tu en cuanto a dinero respecta.
Aun existen personas que desconfían mucho de pagos por internet por situaciones que han vivido con lugares inseguros.
Incluye toda tu información de contacto, pues de seguro tus clientes tendrán dudas que necesitarán tratar directamente contigo.
- Línea gráfica impresa o papelería
Aquí corresponde a diseño gráfico. Es la publicidad tales como flyers, calendarios, sobres, tarjetas de presentación, contratos, hojas membretadas, notas, uniformes, etc.
Todo lo que visualmente pueda darte publicidad.
Estos recursos deben contar con un diseño unificado, nos referimos a que debe tener un mismo diseño para todo, pues así será mas sencillo para el consumidor, ubicarte en cualquier lugar donde te vea anunciado.
Ya sea en una lona, un volante o un carro con tu calcomanía, tu cliente debe saber que se trata de ti.
Debes incluir tu logo y usar la versión adecuada para cada tipo de material gráfico.
Punto extra:
Algo que también es realmente importante es que lleves un análisis de las opiniones de tus consumidores ya sea en tu pagina web o en tus redes sociales debes estar al tanto de lo que piensan de ti.
Algo muy relevante es que el cliente sepa que tu conoces sus necesidades y hace lo mejor para solucionar su necesidad.
Si bien, la imagen corporativa representa todo un reto, debes saber que lo mejor es siempre contar con un equipo de profesionales que sepan lo que hacen.
Puede parecer un trabajo sencillo, pero conlleva una serie de detalles que pueden definir si tu negocio llega la éxito o no.