{"id":182,"date":"2018-04-26T22:38:14","date_gmt":"2018-04-26T22:38:14","guid":{"rendered":"https:\/\/digitallyboosted.com\/?p=182"},"modified":"2018-08-24T15:33:34","modified_gmt":"2018-08-24T15:33:34","slug":"guia-basica-conocer-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/digitallyboosted.com\/es\/2018\/04\/26\/guia-basica-conocer-cliente\/","title":{"rendered":"Ideas b\u00e1sicas para conocer al cliente."},"content":{"rendered":"<hr \/>\n<h1>\u00bfComo conocerlo?<\/h1>\n<p>Cuando pensamos en el cliente, pensamos en oportunidades de venta.<\/p>\n<p>Pero para obtener eso, necesitamos conocerlos y saber qu\u00e9 tipo de anuncios y propuestas les ser\u00e1n llamativas y los atrapar\u00e1n.<\/p>\n<p>Crear una imagen es algo que debemos tener en cuenta pues de esta manera nuestros clientes sabr\u00e1n que podr\u00e1n encontrarnos.<\/p>\n<p>Si quieres saber sobre la<a href=\"https:\/\/digitallyboosted.com\/imagen-corporativa-un-gran-reto\/\"> imagen corporativa aqui te decimos lo que debes saber.<\/a><\/p>\n<p>Se debe aprender a tener acercamientos con el cliente, pues lo optimo es que tu te acerques al el y no el a ti, as\u00ed tendr\u00e1s un cliente que se sienta comprometido y apreciado por tu marca.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 es un cliente?<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Es un \u201c<em>ente<\/em>\u201d que se involucra con una empresa de forma regular o peri\u00f3dica con el fin de adquirir un bien o servicio el cual necesita y nosotros como empresa ofrecemos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Ciclo de vida del cliente<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Es muy importante conocer este ciclo, pues aqu\u00ed podr\u00e1s darte cuenta en que momento har\u00e1s que el cliente se acerque contigo por voluntad propia.<\/p>\n<p>El ciclo de vida, define las fases por las que el experiementea cuando eval\u00faa, analiza, compra o alquila y usa el producto o servicio que se ofrece.<\/p>\n<p>El prop\u00f3sito de conocer este ciclo tambi\u00e9n, es que se conozcas que tipo de campa\u00f1as son las que tendr\u00e1n mejor aceptaci\u00f3n por el cliente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Relaci\u00f3n entre cliente \u2013 negocio<\/h3>\n<p>Las relaciones entre clientes negocios, comienzan a establecerse cuando la interacci\u00f3n se vuelve peri\u00f3dica.<\/p>\n<p>De esta forma, una relaci\u00f3n se sustenta a largo plazo.<\/p>\n<p>Si tu empresa es joven, no te desesperes si aun no cuentas con cliente asiduos.<\/p>\n<p>Los tendr\u00e1s solo que te llevara su tiempo.<\/p>\n<p>Para que una relaci\u00f3n cliente \/ negocio se de debe existir una relaci\u00f3n constante.<\/p>\n<p>Quiere decir que para que el conducto entre ambos este abierto<\/p>\n<p>Debe existir una persona encargada de comprender al cliente, darle su espacio y tiempo, y al mismo tiempo que pueda considerar administrase en torno a el.<\/p>\n<p>Si una cuenta\u00a0 tiene a alguien encargado y enfocado a su cuidado, seguramente la relaci\u00f3n se vovler\u00e1 mas estrecha y generar\u00e1 confianza.<\/p>\n<p>Cosa que los clientes buscan intuitivamente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<blockquote><p>Para todo este proceso, es necesario conocer el <strong>CRM<\/strong> (Custumer Relationship Management) el cual aclara como llevar a cabo el proceso de relacionar al negocio con sus consumidores, crear una relaci\u00f3n y sobre todo mantenerla.<\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfComo conocerlo? Cuando pensamos en el cliente, pensamos en oportunidades de venta. Pero para obtener eso, necesitamos conocerlos y saber qu\u00e9 tipo de anuncios y propuestas les ser\u00e1n llamativas y los atrapar\u00e1n. Crear una imagen es algo que debemos tener en cuenta pues de esta manera nuestros clientes sabr\u00e1n que podr\u00e1n encontrarnos. Si quieres saber<a class=\"read-article\" href=\"https:\/\/digitallyboosted.com\/es\/2018\/04\/26\/guia-basica-conocer-cliente\/\"> &#8230;<i class=\"fas fa-plus-circle\"><\/i><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":523,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/digitallyboosted.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/182"}],"collection":[{"href":"https:\/\/digitallyboosted.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/digitallyboosted.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/digitallyboosted.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/digitallyboosted.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=182"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/digitallyboosted.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/182\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":486,"href":"https:\/\/digitallyboosted.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/182\/revisions\/486"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/digitallyboosted.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/523"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/digitallyboosted.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=182"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/digitallyboosted.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=182"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/digitallyboosted.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=182"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}